Max Guinchos - Resgate Total.

Política de Privacidade

Guincho, reboque e auto socorro 24 horas em toda a Grande São Paulo.

Esta política explica quais dados a Max Guinchos - Resgate Total coleta neste site, para que eles são usados e quais são os seus direitos. Ela vale para o site maxguinchos.com.br e para o atendimento que começa por ele.

Última atualização: 14 de julho de 2026.

Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados é a Max Guinchos - Resgate Total, com base na Vila Jacuí, São Paulo/SP, que pode ser contatada pelo e-mail maxwellguilherme@hotmail.com.br ou pelo WhatsApp (11) 97038-6335.

Quais dados coletamos

Dados que você mesmo informa. Quando você preenche o formulário de contato do site, recebemos o que você digitou: nome, telefone, e-mail, mensagem e, quando o campo é usado, o melhor horário para contato. Nada além disso é pedido.

Dados da conversa no WhatsApp. Ao clicar nos botões de WhatsApp, você é levado para o aplicativo e a conversa passa a acontecer lá. Nesse momento vale também a política de privacidade do WhatsApp, que é da Meta, e não temos controle sobre ela.

Dados de acesso ao site. Contamos quantas visitas cada página recebe por dia, de forma agregada. Essa contagem não guarda o seu nome, não cria perfil e não identifica você individualmente: serve só para sabermos quais páginas são mais procuradas.

Para que usamos os seus dados

Usamos os dados do formulário exclusivamente para responder ao seu pedido: entrar em contato, entender a emergência, passar uma orientação e organizar o resgate ou o transporte do veículo. Não usamos os seus dados para enviar propaganda sem que você peça, e não vendemos dados a ninguém.

A base legal para esse tratamento é a execução de procedimentos preliminares a um contrato e o legítimo interesse em atender quem nos procura, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Cookies e rastreamento

Hoje este site não usa cookies de publicidade, nem pixel de rede social, nem ferramenta de análise de terceiros. Existe apenas um cookie técnico, usado internamente pela administração do site, que não coleta dado nenhum de visitante. Se um dia passarmos a usar alguma ferramenta de medição ou anúncio, esta política será atualizada antes.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados do formulário ficam guardados no servidor onde o site está hospedado e são enviados por e-mail para a nossa caixa de mensagens. Isso envolve dois tipos de fornecedor: a empresa que hospeda o site e o serviço que faz a entrega do e-mail. Eles tratam os dados apenas para viabilizar esse envio.

Fora isso, os dados só são compartilhados se houver ordem judicial ou exigência legal.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as mensagens recebidas pelo tempo necessário para atender você e para cumprir obrigações legais. Depois disso, elas podem ser apagadas. Você pode pedir a exclusão antes, como está explicado abaixo.

Os seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode a qualquer momento:

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para maxwellguilherme@hotmail.com.br ou chame no WhatsApp (11) 97038-6335. Respondemos no menor prazo possível.

Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as informações recebidas pelo site. Ainda assim, nenhum sistema na internet é infalível: se identificarmos um incidente que possa trazer risco a você, comunicaremos você e a autoridade competente, como manda a lei.

Crianças e adolescentes

O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças de forma intencional.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão passa a valer a partir da data de atualização informada no topo. Vale a pena reler de vez em quando.